Angebote für Führungskräfte und Teams

Empathie als Führungskompetenz - die neue Dimension des Führens - sich selbst und andere empathisch führen

Empathie ist eine Fähigkeit, die gerade in kritischen Situationen, bei Meinungsverschiedenheiten und in interkulturellen Verhandlungen entscheidend dazu beiträgt, dass Verständigung und damit Handlungsfähigkeit, Fortschritt und Erfolg möglich ist. Empathisches Führen und Agieren im Team gibt Freiheit und Raum für kreative und innovative Lösungen.

Alle reden davon - aber viele wissen nicht, wie es geht!

"Empathy is a quality of character, that can change the world"
(President Barack Obama)

Thema: "Empathie als Führungs- und Teamkompetenz"

• 1,5 Stunden-Vortrag
• 1-Tages-Praxis-Workshop
• 2-Tage-Praxis-Workshop
• 2-Tage-Praxis-Workshop mit Follow-Up-Tag

Weitere Themen für Firmenkunden:

• Wer wird denn gleich in die Luft gehen? - Souveräner Umgang mit Wut und Ärger (die Energie des Ärgers konstruktiv nutzen)
• Klare Worte und Empathie im Mitarbeitergespräch
• Ist der Kunde immer König? Empathie und Selbstempathie im Umgang mit schwierigen Kunden
• Was Sie nicht sagen...? Professioneller Umgang mit Beschwerden
• Schneller auf den Punkt kommen! - Verhandlungen, Besprechungen, Sitzungen mit Herz und Verstand professionell leiten
• Alle in einem Boot - Konsensuale Entscheidungsfindung in Gruppen und Teams (durch soziokratische Moderation)
• Tragfähige Entscheidungsfindung - der Weg des geringsten Widerstandes (durch systemisches Konsensieren)

Bitte schicken Sie mir eine Anfrage, wenn Sie an einem konkreten Angebot, das individuell auf den  Bedarf in Ihrem Unternehmen zugeschnitten ist, interessiert sind, oder wenn Sie Fragen zu meinen Angeboten haben.


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Esther Angela Gerdts, Mediatorin BM, Certified Trainer for Nonviolent Communication (CNVC) Marschnerstr. 45, 81245 München-Pasing, Phone 089-502 85 65, Mobil 0177 – 74 125 74,  aktuelle Änderungen und Ergänzungen sind jederzeit möglich